打造金牌营销团队须遵“十原则”
亚太家居如果说利润是企业生存的“粮食”,销售部门就是为企业创造“粮食”的源头。企业销售团队的持续竞争力,决定着企业能否在激烈商战中胜出。“持续竞争力”能让团队持续增长并能创造高的业绩,它是企业发展的“发动机”。 打造具有持续竞争力的销售团队,对于刚涉足国内市场的外贸型户外家具企业来说,其难度之大可想而知。目前,不少企业销售团队存在两个问题:一、部门员工流动性非常高;二、没有找到维持长期高业绩的有效战略。户外家具企业要打造金牌销售团队,可参考以下“成功十原则”: 管理投入,产出不愁 销售结果通常通过预算收入、利润及市场占有率来体现。销售经理的最终任务是什么?完成销售目标。结果是可以控制的吗?大多数人都会说:“不”。那么,如何完成任务呢?要管理、控制会影响到结果的因素。管理销售,企业应从两方面入手:销售员的销售活动(数量、方向、质量)及销售员的能力(知识、技巧、态度及素质),销售经理对于业绩提高的信心应该建立在这两方面提升的基础上。 小变化,大不同 销售管理中“小变化带来巨大回报”的事例屡见不鲜,管理者需时时考虑在日常工作中有哪些环节是可以经过调整而为企业带来巨大促进的。在人类首次登月的整个过程中,火箭只有31%的时间按照预定轨道运行,研究人员不断地通过各种仪器监测火箭运行的情况,做出及时有效的调整,最终完成登月任务。销售员完成销售任务亦如此,管理者需通过各种销售管理工具了解销售员的工作情况,及时地帮助他们发现问题、分析问题,进行调整,以完成目标销售结果。 有效管理“滞后因素” 企业通常通过结果来衡量销售经理、销售员的工作业绩。一般来说,销售结果相比销售活动有一定的滞后。企业年底取得的销售收入不完全是当年销售活动的结果,当年销售活动也不完全反映到年底的销售收入上。如何管理“滞后因素”是销售管理的一个重要问题,企业必须在关注销售结果的同时注意销售活动,才能做到未雨绸缪。