年便在香港创立的屈臣氏集团，现已发展成全球化的国际保健美容零售商，在全球27个市场经营着16,家商店。相比单一品牌供应商产品垂直化、服务单调等问题，屈臣氏巧妙利用其多元化的产品线，丰富的实体门店及人员服务资源，瞄准当下年轻用户在现实生活中对保健美容产品及服务的需求痛点，强化8项服务权益，将货架上枯燥的商品与有温度的服务巧妙融合，创造了崭新的服务模式，为潜在受用群体带来了前所未有的消费体验。与此同时当“历史悠久”的屈臣氏遇上新潮前卫的数字化营销手段，更是刷爆了消费者眼球，成功出圈。
视频出圈，打好品牌攻“心”战
送走“双11”，迎来“双12”，岁末不仅是各大品牌的价格战，也是品牌的营销大战。近日屈臣氏在官方微博上发布了一支病*视频，刷爆全网。视频以“试不宜迟美的省力”为主题，深度挖掘屈臣氏服务的使用场景，用镜头语言诠释了“美”其实可以很简单。区别于其他品牌的广告片，屈臣氏这支视频从始至终没有铺天盖地的产品宣传和长篇大论的乏味推销，通过场景代入，内容为先成功占领用户心智。
风趣的内容编排、富有对比性的音乐变换，日常遇到的棘手问题场景以及需要美得省力的真实情境，让消费者无不深切表示感同身受。伴随着屈臣氏“专属美丽顾问”的出现，引出“还我漂飘券”及屈臣氏的贴心服务，让关于“美”的重要问题迎刃而解。同时，BGM从焦虑切换到舒缓，使之前还是“烦躁”、“焦虑”的剧情，瞬间变得安然惬意。
真实的生活场景与消费者产生共情，戏剧化表现手法让消费者下意识地产生体验屈臣氏服务的冲动，主动寻找“还我漂飘券”的获取方式。
值得一提的是，该视频将香港电影里唤醒一代共同记忆的经典台词“还我漂漂拳”，与屈臣氏“还我漂飘券”无缝结合，巧妙地拉近了用户距离。视频在官方微博发布后迅速引发